Quý Tài xế thân mến,

 

Trong tháng 01.2023 vừa qua, ShopeeFood đã ghi nhận các trường hợp Quý Tài xế vi phạm các quy định thuộc Bộ quy tắc ứng xử (QTUX). Đối với các trường hợp vi phạm này, ShopeeFood đã tiến hành xử lý ngưng hợp tác vĩnh viễn và truy thu các khoản tiền bồi hoàn liên quan đơn hàng dựa trên tính chất/mức độ nghiêm trọng của từng hành vi.

 

Cụ thể, ShopeeFood ghi nhận 02 hành vi vi phạm điển hình:

 

 

Bên cạnh đó, tại khu vực TPHCM, ShopeeFood còn ghi nhận 03 trường hợp chiếm dụng tài sản gây ảnh hưởng đặc biệt nghiêm trọng với tổng thiệt hại đến 50 triệu đồng. Đối với trường hợp này, ShopeeFood đã tiến hành xử lý cũng như liên hệ cơ quan chức năng để xử lý khi có khiếu kiện xảy ra. Cụ thể:

 

 

(*) Tên người vi phạm và số điện thoại đã được ẩn bớt hoặc thay đổi vì lý do bảo mật.

 

(ShopeeFood sẽ không hỗ trợ giải trình vi phạm, trừ các vi phạm Sai quy trình trả hàng, Không có trách nhiệm trong quá trình thực hiện đơn hàng, Không liên lạc được với SĐT Tài xế đăng ký với Công ty trong nhiều lần)

 

Nhằm đảm bảo thu nhập và lợi ích lâu dài, Tài xế lưu ý luôn ứng xử chuẩn mực, chuyên nghiệp và KHÔNG VI PHẠM Bộ Quy tắc ứng xử nhé.

 

Mến chúc Quý Tài xế nhiều sức khỏe, hăng hái hoạt động và gia tăng thu nhập cùng ShopeeFood.

 

Trân trọng,

 

Đội ngũ ShopeeFood.