[HN, TP HCM] Cùng ShopeeFood trải nghiệm hoạt động giao hàng theo khu vực (HUB)
Thứ 4, 18/08/2021
Quý Tài xế thân mến,
Với mục tiêu hỗ trợ Tài xế nâng cao mức thu nhập, tối ưu hóa quãng đường di chuyển và thời gian giao hàng, ShopeeFood giới thiệu hoạt động giao hàng theo khu vực (HUB) với nhiều lợi ích hấp dẫn được áp dụng tại các quận của Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh.
HUB LÀ GÌ?
- HUB là một mô hình tập trung đơn theo khu vực có diện tích cố định, với điểm lấy hàng trong khu vực, điểm giao hàng có thể trong khu vực hoặc điểm giao ngoài khu vực HUB (với khoảng cách ngắn nhất tính từ điểm giao hàng về "đường ranh giới HUB" không quá 2,5km).
- HUB có 04 mốc thời gian hoạt động tương ứng với nhiều khung thời gian làm việc cho Tài xế lựa chọn khi đăng ký tùy theo nhu cầu của mỗi Tài xế:
THU NHẬP CỦA TÀI XẾ HUB
Thu nhập khi vượt mốc đơn
Thu nhập khi vượt mốc đơn ghép/nhóm
Tài xế bắt buộc đạt các điều kiện hiệu quả hoạt động (KPI) sau để nhận được thu nhập tăng thêm trong khung giờ hoạt động và trong khu vực HUB đã đăng ký:
- Luôn bật chế độ TỰ ĐỘNG NHẬN ĐƠN (*)
- KHÔNG bỏ qua, từ chối, hủy đơn hàng
- % thời gian trực tuyến đạt từ 90% trở lên
- KHÔNG NGHỈ vào giờ cao điểm: 11h - 12h và 18h - 19h (Áp dụng cho ca hoạt động HUB trong các giờ cao điểm)
(*) Lưu ý: Khi hoạt động trong ca làm việc, các tiêu chí của đơn gán tự động sẽ được cài đặt mặc định và Tài xế không thể chỉnh sửa (như khoảng cách giao hàng, số lượng món...).
Ngoài ra, ShopeeFood không BẮT BUỘC mua ba lô giữ nhiệt đối với Tài xế HUB 3 & HUB 5, cùng chương trình thưởng tháng dành cho Tài xế hoạt động với mô hình HUB 3 như sau:
- Top 50 Bác Tài đạt đủ điều kiện hiệu quả hoạt động (KPI) của 70% số ngày làm việc và có lượng đơn hàng hoàn thành cao nhất trong tháng (**) sẽ được thêm 500,000đ. Tiền thưởng sẽ được cộng trực tiếp vào Ví tiền của Tài xế muộn nhất vào ngày 10 của tháng tiếp theo.
(**) Trường hợp Tài xế có số đơn hàng bằng nhau, thưởng sẽ được ưu tiên cho Tài xế nhận được nhiều đánh giá 5 sao hơn.
ĐIỀU KIỆN DUY TRÌ HOẠT ĐỘNG
Trong mỗi ca làm việc, Tài xế cần đảm bảo các điều kiện sau để duy trì hoạt động tại HUB:
- Làm việc tối thiểu 01 ngày/tuần.
- Tài xế cần đảm bảo Tài khoản ký quỹ có TỐI THIỂU 300,000đ đối với HUB 3, HUB 5 hoặc TỐI THIỂU 500,000đ đối với HUB 8, HUB 10.
- Thời gian trực tuyến chỉ được tính khi Tài xế hoạt động trong khu vực HUB đã đăng ký.
- Tài xế khi tham gia HUB sẽ được đánh giá hiệu quả hoạt động theo tuần (KPI) dựa trên các điều kiện hoạt động ở trên. Trường hợp Tài xế không đạt KPI trong 02 tuần liên tiếp sẽ không được tiếp tục hoạt động trong HUB.
- Nếu Tài xế đã ra khỏi loại hình HUB thì sẽ không được đăng ký tham dự trở lại (Trừ các trường hợp đặc biệt được ShopeeFood xem xét hỗ trợ).
ĐỐI TƯỢNG NÀO ĐƯỢC THAM GIA HUB?
Tất cả Tài xế đáp ứng các điều kiện sau đều có thể đăng ký tham gia HUB:
- Đang hoạt động tại khu vực Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh.
- Tài khoản không bị khóa do vi phạm nội quy tại thời điểm đăng ký.
CÁCH ĐĂNG KÝ THAM GIA HUB
Đây là hoạt động giao hàng mới nhằm hỗ trợ mức thu nhập ổn định hơn cho Tài xế nên việc đăng ký tham gia là không bắt buộc. Các Tài xế mong muốn tham gia trải nghiệm HUB có thể đăng ký dễ dàng và nhanh chóng bằng cách:
- Đối với Tài xế mới hợp tác với công ty: Thực hiện đăng ký tham gia HUB theo 01 trong 02 cách sau:
- Cách 1: Điền đầy đủ, chính xác thông tin tại đây và làm theo hướng dẫn.
- Cách 2: Thực hiện đăng ký tham gia HUB qua Ứng dụng ShopeeFood Driver theo các bước:
- Bước 1: Tải ứng dụng ShopeeFood Driver trên App Store đối với iOS (IPhone) hoặc CH Play đối với hệ điều hành Android hoặc TẠI ĐÂY
- Bước 2: Sau khi tải và mở ứng dụng, chọn “Đăng ký tài xế” và điền đầy đủ thông tin theo hướng dẫn.
- Trường hợp, Tài xế không thể truy cập vào đường dẫn trên, vui lòng để lại thông tin đăng ký TẠI ĐÂY (Công ty sẽ liên hệ trong vòng 1-2 ngày).
- Đối với Tài xế Part-time chuyển loại hình hoạt động sang HUB: Đăng ký ngay trên ứng dụng ShopeeFood Driver bằng cách truy cập Trung tâm trợ giúp > chọn Thông tin HUB > Chọn Đăng ký tham gia HUB
Chúc Quý Tài xế sẽ có những trải nghiệm thật tốt với mức thu nhập ổn định - hấp dẫn với hoạt động giao hàng mới này!
Trân trọng,
Đội ngũ ShopeeFood.