1. Luôn nhận đơn gán từ hệ thống

Khi được hệ thống gán đơn, Tài xế vui lòng nhận đơn trong thời gian quy định. Cụ thể:

• Đơn ưu tiên và đơn ghép ưu tiên: Vuốt “Nhận đơn hàng” trong 20 giây
• Đơn tự động: Chọn “OK” trong 60 giây

Lưu ý: Nếu không thao tác nhận đơn trong thời gian quy định, đơn hàng sẽ được thu hồi và hiệu suất của Tài xế sẽ bị tính là bỏ qua đối với đơn ưu tiên và đơn ghép ưu tiên hoặc bị tính là từ chối đơn hàng đối với đơn tự động.

 

2. Hoạt động thường xuyên để duy trì cấp độ - đạt thưởng cao hơn

Theo như chương trình thưởng ngày đã thông báo trước đó (xem chi tiết Tại đây), để duy trì mỗi cấp độ Tài xế cần đảm bảo mức điểm ngày tối thiểu khác nhau. Vì vậy, việc hoạt động thường xuyên, hạn chế nghỉ nhiều ngày là một cách giữ vững cấp độ và đạt được thưởng cao.

3. Hoạt động vào khung giờ cao điểm và các ngày “Siêu tiệc ngày đôi” hàng tháng để nhận được nhiều đơn hàng hơn

Hàng tháng, ShopeeFood sẽ có chương trình “Siêu tiệc ngày đôi” vào các ngày đôi 3.3, 4.4, 5.5,...11.11, 12.12. Đây sẽ là các ngày có nhiều đơn hàng, chương trình thưởng hấp dẫn và các thông tin này sẽ được cập nhật liên tục trên trang Facebook chính thức của Cộng đồng Tài xế ShopeeFood.

Ngoài ra, Tài xế cũng đừng quên thường xuyên hoạt động vào các khung cao điểm trưa (11:00 - 12:00) và khung cao điểm tối (18:00 - 19:00) để nhận được nhiều đơn hàng trên Ứng dụng nhé!

4. Chủ động di chuyển theo bản đồ nhiệt (heatmap) đến các khu vực có nhu cầu đơn cao trên Ứng dụng (màu đỏ)

Tùy theo thời điểm và nhu cầu sử dụng dịch vụ của Khách hàng, Tài xế có thể lưu ý di chuyển đến khu vực có nhiều Quán/Nhà hàng theo gợi ý sau:

• Sáng - chú ý đến nhu cầu dùng bữa sáng nên lưu ý các địa điểm điểm tâm, đồ ăn sáng, thức uống (cà phê, nước ép,...)
• Trưa - chú ý đến nhu cầu dùng bữa trưa với các quán cơm trưa văn phòng,...
• Tối - chú ý các quán cơm, nhà hàng, các quán nước,...

5. Đạt được nhiều đánh giá 5 sao từ Khách hàng và hạn chế bỏ qua, từ chối các đơn hàng được hệ thống gán hoặc hủy đơn hàng sau khi nhận 

Chúc Tài xế luôn hoạt động hiệu quả, vững vàng thu nhập cùng ShopeeFood!

Trân trọng,

Đội ngũ ShopeeFood.