[Toàn quốc] Cập nhật cách thức lấy hàng và lưu ý không tụ tập
Thứ 2, 13/04/2020
Quý Tài xế thân mến,
Nhằm thực hiện nghiêm túc việc tuân thủ các biện pháp phòng - chống dịch trong suốt quá trình hoạt động trước diễn biến phức tạp của dịch Covid-19, Tài xế ShopeeFood cần lưu ý thực hiện nghiêm túc các yêu cầu sau khi đến lấy hàng tại Quán:
- Tránh tập trung đông trước khu vực Quán
- Giữ khoảng cách an toàn tối thiểu 2m
- Phối hợp theo hướng dẫn từ nhân viên Quán trong lúc xếp hàng chờ lấy đơn.
- Nhanh chóng vào Quán lấy đơn khi đã có thông báo xác nhận Quán đã CHUẨN BỊ MÓN XONG.
Trường hợp khu vực Quán có trên 5 người đang chờ tại Quán, Tài xế vui lòng chờ lấy đơn ở khu vực bên ngoài, gần vị trí quán và nhanh chóng vào Quán lấy đơn ngay khi có thông báo Quán đã CHUẨN BỊ MÓN XONG để hạn chế tối đa việc tập trung đông khi chờ lấy món tại Quán.
Đối với hệ thống Quán có liên kết với ShopeeFood (Quán Tools), Tài xế có thể kiểm tra tình trạng Quán chuẩn bị xong món trong phần thông báo tại mục “Tin nhắn” hoặc phần Quán ghi chú trên đơn hàng đang thực hiện:
Nếu Tài xế cần hỗ trợ trong quá trình thực hiện đơn hàng, vui lòng truy cập vào mục Tôi > chọn Trung tâm trợ giúp và chọn bài hướng dẫn đúng với yêu cầu cần hỗ trợ.
Tài xế cũng đừng quên thực hiện các biện pháp an toàn theo quy tắc 5K, bảo vệ bản thân và cộng đồng trong suốt quá trình hoạt động của mình nhé.
- Xem hướng dẫn hoạt động an toàn mùa dịch TẠI ĐÂY
- Xem hướng dẫn Giao hàng không tiếp xúc TẠI ĐÂY
Chúc Quý Tài xế luôn hoạt động an toàn và hiệu quả!
(Từ ngày 18.08.2021 Now chính thức đổi tên thương hiệu thành ShopeeFood.)
Trân trọng,
Đội ngũ ShopeeFood.