[PHIÊN BẢN VÍ MỚI] HƯỚNG DẪN NẠP/RÚT TIỀN QUA VÍ SHOPEEPAY TRÊN ỨNG DỤNG SHOPEEFOOD DRIVER
Thứ 6, 20/10/2023
Quý Tài xế thân mến
Từ ngày 25.10.2023, đối với phương thức nạp/rút tiền qua Ví ShopeePay trên phiên bản Ví mới của Ứng dụng ShopeeFood Driver, Tài xế lưu ý các thông tin như sau:
HƯỚNG DẪN NẠP TIỀN TỪ VÍ SHOPEEPAY
Để nạp tiền vào Ví trên Ứng dụng ShopeeFood Driver, Tài xế không cần liên kết Ví với Ứng dụng ShopeePay và vui lòng thực hiện theo hướng dẫn sau:
HƯỚNG DẪN RÚT TIỀN TỪ VÍ SHOPEEPAY
Bước 1: Vào mục Ví trên Ứng dụng ShopeeFood Driver > chọn Rút tiền > chọn Ví ShopeePay.
Bước 2: Tại màn hình rút tiền, nhập số tiền muốn rút về hoặc chọn rút toàn bộ số dư hiện tại
Bước 3: Nhập số CCCD/CMND để xác nhận rút tiền để hoàn tất giao dịch.
Vui lòng tham khảo qua các trạng thái giao dịch ngay bên dưới:
LƯU Ý:
- Tài xế vui lòng sử dụng Số CCCD/CMND đã đăng ký với ShopeeFood xác nhận giao dịch trên Ví ShopeePay.
- Tại thời điểm thực hiện lệnh rút tiền, nếu Tài xế có 01 giao dịch đang trong trạng thái xử lý, vui lòng đợi đến khi giao dịch được thực hiện thành công mới bắt đầu thực hiện lệnh rút tiền tiếp theo trong ngày.
- Đối với các vấn đề xảy ra trong quá trình giao dịch, Tài xế vui lòng truy cập vào Trung tâm Trợ giúp trên Ứng dụng ShopeeFood Driver > tìm bài viết Hướng dẫn kiểm tra tình trạng giao dịch nạp/rút tiền để được hỗ trợ kiểm tra.
- Đối với các vấn đề liên quan đến tài khoản sử dụng Ví ShopeePay, Tài xế có thể liên hệ hotline 19006906 để được giải đáp và hỗ trợ.
Trường hợp, Ví của Tài xế không hiển thị phương thức rút tiền bằng ShopeePay, Tài xế vui lòng thực hiện liên kết Ví tại bước đầu tiên theo hướng dẫn sau:
Lưu ý: Để đảm bảo số điện thoại hiển thị trên màn hình trùng với số điện thoại Tài xế đăng ký ShopeePay, vui lòng kiểm tra thật kỹ thông tin trước khi bấm Liên kết. Trường hợp, số điện thoại liên kết với ShopeePay mà Tài xế đang sử dụng không trùng với số điện thoại trên màn hình, vui lòng liên hệ hotline: 19006906 để được hỗ trợ.
Hy vọng việc nâng cấp này sẽ mang đến nhiều sự thuận lợi và linh động hơn trong quá trình hoạt động của Tài xế.
Trân trọng,
Đội ngũ ShopeeFood.